Услуги мастеров и ремонт техники

Выберите направление по проблеме: техника не включается, течет, не греет, шумит или требуется бытовой мастер по дому.

Ремонт бытовой техники

Собрали направления по бытовой технике: выберите устройство и перейдите к признакам неисправности.

Ремонт электроники

Выберите вид электроники, чтобы сразу увидеть типовые симптомы и подготовить обращение.

Услуги мастера

Бытовые и монтажные задачи собраны отдельно: откройте нужное направление и уточните условия по телефону.

Частые вопросы

Короткие ответы помогают подготовить обращение до звонка.

Как быстро приедет мастер?

Возможность выезда зависит от адреса и загрузки мастера. Точное время визита независимый мастер-партнёр согласует по телефону после уточнения задачи. Сайт не обещает фиксированный срок прибытия.

Какие марки техники обслуживает мастер?

Назовите оператору марку и модель техники и опишите признак неисправности. Независимый мастер-партнёр уточнит, сможет ли он работать с конкретной моделью, после осмотра. Сайт не заявляет авторизацию производителя.

Сколько стоит ремонт бытовой техники?

Ориентир ремонта бытовой техники начинается от 1200 ₽ за типовую работу. Это нижняя граница, а итог зависит от причины, деталей и объёма; состав работ обсуждается после осмотра.

Выезжает ли мастер на дом?

Обращение можно организовать с выездом на дом в Москве. Назовите адрес, технику или бытовую задачу; оператор передаст сведения независимому мастеру-партнёру, который согласует дальнейшие действия после осмотра.

Как оплатить работу?

Условия оплаты зависят от конкретного исполнителя и уточняются по телефону до визита. Сайт не обещает определённый способ или момент оплаты; порядок расчёта мастер-партнёр объяснит до согласования работ.

Что мастер оставляет после ремонта?

После ремонта мастер оставляет документ о проведённых работах. Обращение по качеству принимается по тому же телефону.

В какое время можно обратиться?

ДомТехРем принимает обращения ежедневно с 08:00 до 23:00 по телефону +7 (495) 128-28-63. Возможность и точное время выезда мастер-партнёр согласует отдельно по адресу обращения.

Почему выбирают нас

Когда нужно быстро понять, кому звонить и что делать дальше, помогает ясный порядок работы и понятная связь по телефону

08:00⁠–⁠23:00
ежедневно

Обращения принимаются по телефону в часы, указанные в карточке GBP

С 2013 года
факт карточки GBP

Год открытия показываем без пересчёта стажа и рекламных счётчиков

Выезд на дом
по Москве

Точное время и детали визита мастер-партнёр согласует по телефону

От 1200 ₽
ориентир ремонта

Нижняя граница типовой работы, а не точная смета без осмотра

Один звонок
без формы

Назовите проблему, модель или объект и адрес — оператор передаст обращение

Техника и дом
одно направление связи

В каталоге есть ремонт техники и отдельные бытовые задачи

08:00⁠–⁠23:00
Ежедневный режим
1200 ₽
Ремонт от
2013
Год открытия

Как мы работаем

Понятный сценарий от первого звонка до проверки результата на месте

1

Звонок

Сначала

Назовите услугу, адрес и главный симптом, чтобы сразу понять следующий шаг

2

Выезд мастера

По согласованному времени

Возможность выезда в день обращения уточняется по телефону; мастер согласует время с учётом адреса, маршрута и текущих заявок

3

Осмотр

После обращения

Мастер осматривает технику или узел на месте и объясняет возможный порядок действий

4

Работа

После согласования

Выполняются согласованные действия, затем результат проверяется по задаче клиента

Результат без лишней суеты
Клиент понимает, что происходит на каждом этапе

О сервисе ДомТехРем

С 2013 года ДомТехРем помогает жителям Москвы, когда ломается техника, появляется бытовая задача или нужна аккуратная установка оборудования.

Сервис построен вокруг простого сценария: клиент звонит, коротко описывает задачу, а дальше получает понятный маршрут без длинных анкет и лишних шагов. Это особенно важно, когда вопрос нужно решить сегодня.

Клиенту важно быстро понять, какое направление подходит именно под его задачу, и без лишних шагов связаться с мастером. Поэтому мы держим акцент на ясной подаче и понятном порядке работ.

2013
год открытия
08:00⁠–⁠23:00
ежедневно

Как устроен сервис

Три принципа, из-за которых обращаться удобнее

Быстрая связь

Один звонокСайт принимает обращение и передаёт его независимому мастеру-партнёру

Спокойная диагностика

После осмотраСначала уточняется задача, затем обсуждается возможный порядок работ

Удобный результат

По задачеВажен понятный следующий шаг для дома, техники или рабочего места
От техники на кухне до бытовых задач по дому
Помогаем выбрать нужное направление и не терять время на лишние шаги

ДомТехРем помогает быстро разобраться, когда в доме ломается техника или возникает бытовая задача, которую не хочется откладывать. Можно быстро выбрать нужное направление без длинных поисков и сразу связаться по телефону.

Такой формат особенно удобен в Москве, когда нужно не тратить время на лишние объяснения, а быстро понять: кто нужен, как проходит работа и куда позвонить прямо сейчас.

С чем обращаются чаще всего

Ремонт бытовой техники

Если дома остановилась стиральная машина, холодильник перестал держать холод или нужна установка новой техники, важно быстро найти нужного мастера и не терять день на поиски.

Ремонт электроники

Ноутбук, компьютер, телевизор и другая электроника требуют понятной диагностики, особенно когда устройство не включается, теряет изображение или перегревается.

Услуги мастера

Домашние бытовые задачи тоже не стоит откладывать: течи, проблемы с электрикой, окнами и мелким ремонтом легче решать сразу, пока они не превращаются в длинный список неудобств.

Когда удобнее звонить сразу

Техника полностью остановилась

Если холодильник не холодит, стиральная машина течет, ноутбук не включается или выбивает автомат, быстрее всего сразу позвонить и описать симптом. Так проще подобрать нужного мастера и не терять время.

Нужен выезд по дому

Бытовые задачи по сантехнике, электрике, окнам, подключению техники и локальному ремонту легче решить, когда сразу понятны адрес, объем работ и удобное время для визита мастера.

Свяжитесь по телефону

Если уже понятно, что нужен мастер, можно сразу позвонить и коротко описать проблему.

Позвонить +7 (495) 128-28-63

Контакты

Если удобнее обсудить задачу сразу, звоните. По телефону проще понять, какой мастер нужен и как быстрее решить проблему.

Телефон

+7 (495) 128⁠-⁠28⁠-⁠63

Ежедневно, 08:00⁠–⁠23:00, ежедневно

Адрес

Ленинградский пр-т., 1, Москва

Адрес указан как реквизит карточки; мастер выезжает к клиенту на дом

Режим работы

08:00⁠–⁠23:00, ежедневно

Выезд мастера по всей Москве

Связь без ожидания

Коротко опишите проблему и получите понятный следующий шаг

Подходит для ремонта техники и бытовых задач по дому

Нужен мастер?

Позвоните и коротко расскажите, что именно не работает или какую бытовую задачу нужно решить. Так проще выбрать направление, передать обращение независимому мастеру-партнёру и согласовать дальнейшие действия.

Или сразу набрать номер:+7 (495) 128⁠-⁠28⁠-⁠63

Работаем по всей Москве

• Центральный округ
• Северный округ
• Южный округ
• Восточный округ
• Западный округ
• Юго-Западный округ
• Северо-Западный округ
• Юго-Восточный округ
• Северо-Восточный округ
• Зеленоград